Zákaznická podpora Nutmeg
Podporujeme vás na celé vaší cestě
V Nutmeg je naším hlavním cílem zajistit, aby vaše zkušenosti byly bezproblémové. Náš odborný podpůrný tým je připraven odpovědět na jakékoli dotazy nebo obavy, pomáhající vám obchodovat s důvěrou.
Kontaktujte nás ještě dnesK dispozici je několik možností kontaktu
Živý chat
Dostupte podporu rychle a snadno prostřednictvím platformy Nutmeg kdykoliv.
Kontaktujte nás nyníTelefonická podpora
Dedikovaná zákaznická služba pro hloubkové problémy. K dispozici pondělí až pátek od 9:00 do 18:00 (EST) na Nutmeg.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Facebooku, Twitteru a LinkedInu pro aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum Pomoci
Rozsáhlé vzdělávací nástroje, tutoriály a živé webináře pro vylepšení vašich obchodních dovedností.
Navštivte centrum zákaznické podpory XXXFNXXXFórum komunity
Spojte se s zkušenými profesionály, sdílejte znalosti a získejte odpovědi na běžné otázky.
Staňte se členem ještě dnesSpojte se kdykoli
Živý chat
24/7
K dispozici 24/7 pro rychlou pomoc
E-mailová podpora
Zaručená okamžitá pomoc
Rychlá podpora během obchodních hodin.
Telefonická podpora
Posilněte svou finanční cestu směrem k nezávislosti
Podpora od 9:00 do 18:00 (BST)
Centrum Pomoci
Vždy k dispozici
Kontaktujte nás kdykoli, 24/7, pro podporu.
Dostupnost podpůrných služeb
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Nutmeg přes oficiální webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů.
Poté přejděte do podpůrného centra.
Hledejte odkaz „Podpora“ nebo „Centrum nápovědy“, obvykle nalezený v patičce nebo hlavním menu.
3. Vyberte si preferovaný kanál podpory
Zvolte chat naživo, e-mail, telefonickou podporu nebo možnosti samoobsluhy podle svých preferencí.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlou pomoc zadejte údaje o svém účtu a specifikujte svůj dotaz.
Prozkoumejte zdroje podpory sami
Centrum Pomoci
Přistupte k našemu komplexnímu centru zdrojů pro podrobné návody, tutoriály a vzdělávací materiály.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlá řešení často kladených otázek o nabídkách Nutmeg.
Přístup ke zdrojiVideonávody
Prozkoumejte výuková videa, abyste se seznámili s obchodními nástroji Nutmeg.
Přístup ke zdrojiKomunitní fóra
Zapojte se do poutavých obchodních komunit, kde můžete vyměňovat strategie, rady a názory na trh.
Přístup ke zdrojiZvýšte své zisky s naší odbornou radou
Buďte přesní: Jasně popište svůj problém se všemi relevantními detaily nebo nedávnými aktualizacemi.
Poskytněte úplné podrobnosti: Zařaďte informace o svém účtu a jakékoliv důležité vizuály, které mohou podpůrnému týmu pomoci s řešením vašeho problému.
Vyberte si preferovanou metodu podpory: Komunikujte prostřednictvím živého chatu pro rychlou pomoc nebo e-mailem pro komplexní dotazy.
Navštivte Centrum nápovědy: Najděte rychlá řešení problémů před tím, než kontaktujete zákaznickou podporu.
Předem shromážděte všechny potřebné informace, například čísla účtů, reference transakcí a snímky obrazovky.
Vytrvale sledujte: Pokud dojde ke zpoždění odpovědi, zkuste jiné komunikační kanály nebo odešlete zdvořilou follow-up otázku.