Nutmeg Asiakastuki
Tuen sinua matkasi aikana
Nutmeg:llä varmistamme, että kokemuksesi on sujuvaa. Asiantunteva tukitiimimme on valmis vastaamaan kysymyksiisi tai huolenaiheisiisi, auttaen sinua kaupankäynnissä luottavaisesti.
Ota yhteyttä tänäänUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavilla
Chat-palvelu
Pääsy tukeen nopeasti ja helposti Nutmeg-alustan kautta milloin tahansa.
Ota yhteyttä nytSähköpostituki
Nopeat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, yleensä 24 tunnin sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Omistautunut asiakaspalvelu syvällisissä ongelmissa. Saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (Itäperäinen aika) osoitteessa Nutmeg.
Soita NytSosiaalinen media
Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä päivityksistä ja tuesta.
Seuraa meitäTukikeskus
Laajat oppimistyökalut, opetusohjelmat ja live-webinaarit parantaaksesi kaupankäyntitaitojasi.
Vieraile XXXFNXXX AsiakastukikeskuksessaYhteisöfoorumi
Yhdistä kokenut ammattilaisiin, jaa tietoa ja saat vastauksia yleisiin kysymyksiin.
Liity jäseneksi tänäänYhdistä milloin tahansa
Chat-palvelu
24/7
Saatavilla 24/7 nopeaan apuun
Sähköpostituki
Välitön apu taattu
Nopea tuki liiketoiminnan aikana.
Puhelintuki
Vahvista taloudellista matkaasi kohti itsenäisyyttä
Tukituen ajat: klo 9–18 (BST)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Ota meihin yhteyttä milloin tahansa, vuorokauden ympäri, saadaksesi tukea.
Tukipalveluiden saatavuus
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Nutmeg-tilillesi virallisen verkkosivuston kautta käyttäjätunnuksillasi.
Sitten siirry Tuen keskukseen.
Etsi 'Tuki' tai 'Ohje-keskus' -linkki, joka löytyy yleensä alatunnisteesta tai päävalikosta.
3. Valitse suosikkituontäkanavasi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelintuki tai itsepalveluvaihtoehdot mieltymyksesi mukaan.
4. Anna tiedot
Nopeaa apua varten syötä tilitietosi ja tarkenna kysymyksesi.
Tutustu tukiresursseihin oma-aloitteisesti
Tukikeskus
Pääsy kattavaan resurssikeskukseemme, josta löydät yksityiskohtaiset oppaat, ohjeet ja oppimateriaalit.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeasti vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Nutmeg:n tarjouksista.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Tutustu opetusvideoihin tutustuaksesi Nutmeg:n kaupankäyntityökaluihin.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Osallistu kiinnostaviin kaupankäyntiyhteisöihin vaihtaaksesi strategioita, neuvoja ja markkinanäkemyksiä.
Pääsy resurssiinLisää voittojasi asiantuntijoiden ohjauksella
Ole täsmällinen: kuvaile ongelmaasi selkeästi kaikilla asiaankuuluvilla tiedoilla tai viimeaikaisilla päivityksillä.
Anna täydelliset tiedot: Sisällytä tilitietosi ja mahdolliset asiaankuuluvat visuaalit, jotka auttavat tukitiimiä ratkaisemaan ongelmasi.
Valitse suosittu tukumenetelmäsi: Osallistu live-chattiin saadaksesi nopean avun tai lähetä sähköpostia kattavia kysymyksiä varten.
Vieraile ohjekeskuksessa: Etsi nopeita vikojenratkaisuvaihtoehtoja ennen yhteydenottoa asiakastukeen.
Kokoa kaikki tarvittavat tiedot etukäteen, kuten tilinumerot, tapahtumaviitteet ja näyttökuvat.
Jatka seurantalointia sinnikkäästi: Jos vastaus viivästyy, kokeile erilaisia viestintäkanavia tai lähetä kohtelias seurantaviesti.