Nutmeg Podrška korisnicima
Podrška tijekom vašeg putovanja
U Nutmeg, naš glavni cilj je osigurati da vaše iskustvo bude besprijekorno. Naš stručni tim za podršku spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja ili brige, pomažući vam da trgovinu obavljate s povjerenjem.
Kontaktirajte nas danasDostupne više opcija za kontakt
Živa chat
Brzo i jednostavno pristupite podršci putem platforme Nutmeg u bilo koje vrijeme.
Kontaktirajte nas odmahTelefonska podrška
Posvećena korisnička služba za detaljne probleme. Dostupno od ponedjeljka do petka, 9 do 18 sati (EST) na Nutmeg.
Nazovite sadaCentar za pomoć
Opsežni obrazovni alati, tutoriali i uživo seminari za poboljšanje vaših vještina trgovanja.
Posjetite XXXFNXXX Centar za podršku korisnicimaForum zajednice
Povežite se s iskusnim stručnjacima, dijelite znanje i dobivajte odgovore na česta pitanja.
Postanite član danasPovežite se bilo kada
Živa chat
24/7
Dostupno 24/7 za brzu pomoć
Podrška putem e-pošte
Garanirana neposredna pomoć
Brza podrška tijekom radnih sati.
Telefonska podrška
Osnažite svoje financijsko putovanje prema neovisnosti
Radno vrijeme podrške: od 9 do 18 sati (BST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Kontaktirajte nas bilo kada, 24/7, za podršku.
Dostupnost podršaka
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Nutmeg račun putem službene web stranice pomoću svojih vjerodajnica.
Zatim se navigirajte do Centra za podršku.
Potražite poveznicu "Podrška" ili "Centar za pomoć", obično se nalazi u podnožju ili glavnom izborniku.
3. Odaberite svoj preferirani kanal podrške
Odaberite odmah chat, e-poštu, telefonsku podršku ili opcije samoposluživanja prema vašim željama.
4. Pružite detalje
Za brzu pomoć, unesite podatke o računu i specificirajte svoj upit.
Istražite izvore podrške sami
Centar za pomoć
Pristupite našem sveobuhvatnom Centru za resurse za detaljne vodiče, tutorijale i nastavne materijale.
Pristup resursimaČesto postavljana pitanja
Pronađite brza rješenja za često postavljana pitanja o ponudama Nutmeg.
Pristup resursimaVideo Tutorijali
Istražite tutorijale videozapisa kako biste se upoznali s trgovačkim alatima Nutmeg.
Pristup resursimaForumima zajednice
Sudjelujte u zanimljivim trgovinskim zajednicama kako biste razmjenjivali strategije, savjete i perspektive na tržištu.
Pristup resursimaPovećajte svoje profite uz našu stručnu pomoć
Budite precizni: jasno opišite svoj problem sa svim relevantnim detaljima ili nedavnim ažuriranjima.
Dajte potpune detalje: uključite informacije o računu i sve relevantne vizuale za pomoć timu za podršku u rješavanju vašeg problema.
Odaberite željeni način podrške: putem uživog chata za brzu pomoć ili putem e-pošte za opširna pitanja.
Posjetite Centar za pomoć: pronađite brza rješenja za rješavanje problema prije nego što kontaktirate službu za korisnike.
Prikupite sve potrebne informacije unaprijed, poput brojeva računa, referenci transakcija i snimaka zaslona.
Uporno pratite: Ako dođe do odgoda u odgovoru, pokušajte s drugim kanalima komunikacije ili pošaljite ljubazno dodatno pitanje.