Nutmeg ग्राहक सहायता
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Nutmeg में, सुनिश्चित करना कि आपका अनुभव सहज है, हमारी मुख्य प्राथमिकता है। हमारी विशेषज्ञ समर्थन टीम तैयार है किसी भी प्रश्न या चिंता को हल करने के लिए, ताकि आप आत्मविश्वास के साथ ट्रेडिंग कर सकें।
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किसी भी समय Nutmeg प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से समर्थन तक जल्दी और आसानी से पहुंचें।
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गहन मुद्दों के लिए समर्पित ग्राहक सेवा। सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे (EST) तक उपलब्ध Nutmeg पर।
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1. लॉग इन करें
अपने Nutmeg खाते में आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने प्रमाण पत्र का उपयोग करके लॉगिन करें।
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3. अपना पसंदीदा समर्थन चैनल चुनें
अपनी पसंद के आधार पर लाइव चैट, ईमेल, फोन समर्थन, या स्व-सेवा विकल्प चुनें।
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सक्रिय ट्रेडिंग समुदायों में भाग लें ताकि आप रणनीतियों, सलाह, और बाजार दृष्टिकोण का आदान-प्रदान कर सकें।
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सटीक रहें: अपनी समस्या का स्पष्ट रूप से वर्णन करें जिसमें सभी संबंधित विवरण या हाल की अपडेट शामिल हों।
पूर्ण विवरण प्रदान करें: समर्थन टीम की सहायता के लिए अपनी खाता जानकारी और किसी भी महत्वपूर्ण दृश्य शामिल करें।
अपनी पसंदीदा समर्थन विधि चुनें: त्वरित सहायता के लिए लाइव चैट के माध्यम से संपर्क करें या व्यापक प्रश्नों के लिए ईमेल भेजें।
सहायता केंद्र पर जाएं: ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले त्वरित समस्या निवारण समाधान खोजें।
सभी आवश्यक जानकारी पहले से इकट्ठा करें, जैसे खाता नंबर, लेनदेन संदर्भ, और स्क्रीनशॉट।
लगातार फॉलो अप करें: यदि प्रतिक्रिया में देरी हो, तो विभिन्न संप्रेषण चैनल आजमाएँ या विनम्रता से फॉलो-अप पूछें।