Nutmeg kundesupport
Støtter deg gjennom hele reisen din
Hos Nutmeg er det vårt hovedmål å sikre at opplevelsen din er sømløs. Vårt erfarne støtteteam er klare til å svare på spørsmål eller bekymringer, og hjelpe deg med å navigere trading med selvtillit.
Kontakt oss i dagFlere kontaktalternativer tilgjengelig
Direktemelding
Få rask og enkel tilgang til støtte gjennom Nutmeg-plattformen når som helst.
Kontakt oss nåTelefonstøtte
Dedikert kundeservice for dyptgående problemer. Tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på Nutmeg.
Ring NåHjelpesenter
Omfattende utdanningsverktøy, veiledninger og live-webinarer for å forbedre dine tradingferdigheter.
Besøk XXXFNXXX kundestøttehubbFellesskapsforum
Koble med erfarne fagfolk, del kunnskap, og få svar på vanlige spørsmål.
Bli medlem i dagKoble til når som helst
Direktemelding
24/7
Tilgjengelig 24/7 for rask hjelp
E-poststøtte
Umiddelbar hjelp garantert
Rask støtte i forretningshours.
Telefonstøtte
Styrk din økonomiske reise mot uavhengighet
Støttetimer: 09.00 til 18.00 (BST)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Kontakt oss når som helst, døgnet rundt, for støtte.
Tilgjengelighet av støttetjenester
1. Logg inn
Logg inn på din Nutmeg-konto via den offisielle nettsiden med dine påloggingsdetaljer.
Deretter, naviger til støttesenteret.
Se etter lenken "Support" eller "Hjelpesenter", vanligvis plassert i bunnen av siden eller i hovedmenyen.
3. Velg din foretrukne støttekanal
Velg live chat, e-post, telefonstøtte, eller selvbetjeningsalternativer basert på dine preferanser.
4. Oppgi detaljer
For rask hjelp, skriv inn kontodetaljene dine og spesifiser forespørselen din.
Utforsk støtteressurser på egen hånd
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt omfattende ressursenter for detaljerte veiledninger, opplæringsprogrammer og læringsmateriell.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på ofte stilte spørsmål om Nutmeg sine tilbud.
Få tilgang til ressursenVideoveiledninger
Utforsk veiledningsvideoer for å bli kjent med Nutmeg sine handelsverktøy.
Få tilgang til ressursenFellesskapsforum
Delta i engasjerende handelsfellesskap for å utveksle strategier, råd og markedsperspektiver.
Få tilgang til ressursenØk dine inntekter med vår ekspertveiledning
Vær presis: Beskriv tydelig problemet ditt med alle relevante detaljer eller nylige oppdateringer.
Gi komplette detaljer: Inkluder kontoinformasjonen din og eventuelle relevante bilder for å hjelpe supportteamet med å løse problemet ditt.
Velg din foretrukne støttemetode: Bruk chat for rask hjelp eller e-post for mer omfattende spørsmål.
Besøk hjelpesenteret: Finn raske feilsøingsløsninger før du kontakter kundeservice.
Samle all nødvendig informasjon på forhånd, som kontonumre, transaksjonsreferanser og skjermbilder.
Følg opp systematisk: Hvis det oppstår forsinkelser i svar, prøv ulike kommunikasjonskanaler eller send en høflig oppfølgingsforespørsel.