- Strona główna
- Obsługa klienta
Obsługa klienta Nutmeg
Wsparcie na Twojej Drodze
W Nutmeg naszym głównym celem jest zapewnienie płynności Twojego doświadczenia. Nasz zespół ekspertów jest gotowy odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wątpliwości, pomagając Ci handlować z pewnością.
Skontaktuj się z nami dziśDostępnych wiele opcji kontaktu
Czat na żywo
Dostęp do wsparcia szybko i łatwo przez platformę Nutmeg o każdej porze.
Skontaktuj się terazWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, zwykle w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Dedykowana obsługa klienta do bardziej złożonych spraw. Dostępne od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Nutmeg.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby otrzymywać aktualizacje i wsparcie.
Podążaj za namiCentrum pomocy
Rozbudowane narzędzia edukacyjne, samouczki i webinaria na żywo, które pomogą Ci poprawić umiejętności handlowe.
Odwiedź Centrum obsługi klienta XXXFNXXXForum społeczności
Połącz się z doświadczonymi profesjonalistami, dziel się wiedzą i uzyskuj odpowiedzi na częste pytania.
Zostań członkiem już dziśPołącz się o każdej porze
Czat na żywo
24/7
Dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, dla szybkiej pomocy
Wsparcie e-mailowe
Gwarantowana natychmiastowa pomoc
Szybkie wsparcie w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Wzmocnij swoją finansową drogę ku niezależności
Godziny wsparcia: od 9 do 18 (BST)
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Skontaktuj się z nami o dowolnej porze, 24/7, w celu uzyskania wsparcia.
Dostępność usług wsparcia
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Nutmeg przez oficjalną stronę internetową, używając swoich danych uwierzytelniających.
Następnie przejdź do Centrum wsparcia.
Poszukaj linku „Wsparcie” lub „Centrum pomocy”, zwykle znajdującego się w stopce lub głównym menu.
3. Wybierz preferowany kanał wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub opcje samodzielnej obsługi, w zależności od preferencji.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybką pomoc, wpisz dane swojego konta i określ swoje zapytanie.
Samodzielnie poznawaj zasoby wsparcia
Centrum pomocy
Uzyskaj dostęp do naszego kompleksowego Centrum zasobów z szczegółowymi przewodnikami, samouczkami i materiałami edukacyjnymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówCzęsto zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania najczęściej zadawanych pytań dotyczących ofert Nutmeg.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Zapoznaj się z filmami szkoleniowymi, aby lepiej poznać narzędzia handlowe Nutmeg.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do angażujących społeczności handlowych, aby wymieniać strategie, porady i spojrzenia na rynek.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje zyski dzięki naszej ekspertowej pomocy
Bądź precyzyjny: jasno opisz swój problem wraz ze wszystkimi istotnymi szczegółami lub ostatnimi aktualizacjami.
Podaj pełne szczegóły: dołącz informacje o swoim koncie oraz odpowiednie wizualizacje, aby pomóc zespołowi wsparcia w rozwiązaniu problemu.
Wybierz preferowaną metodę wsparcia: skontaktuj się przez czat na żywo, aby uzyskać szybką pomoc, lub e-mail, w przypadku bardziej szczegółowych pytań.
Odwiedź Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania problemów przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Zbierz wszystkie niezbędne informacje wcześniej, takie jak numery kont, odniesienia do transakcji i zrzuty ekranu.
Wytrwale kontynuuj kontakt: jeśli wystąpią opóźnienia w odpowiedzi, spróbuj innych kanałów komunikacji lub wyślij uprzejme zapytanie przypominające.