Поддержка клиентов Nutmeg
Поддержка на всем пути
В Nutmeg наша главная задача — обеспечить бесперебойное обслуживание. Наша команда экспертов готова ответить на любые вопросы или решить проблемы, помогая вам торговать с уверенностью.
Свяжитесь с нами сегодняДоступно несколько способов связи
Онлайн-чат
Быстрый и легкий доступ к поддержке через платформу Nutmeg в любое время.
Связаться сейчасПоддержка по электронной почте
Быстрые ответы на часто задаваемые вопросы, обычно в течение 24 часов.
Отправить электронное письмоТелефонная поддержка
Посвящённое обслуживание клиентов для решения сложных вопросов. Доступно с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу Nutmeg.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы получать обновления и поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Обширные образовательные ресурсы, учебные пособия и живые вебинары для улучшения ваших торговых навыков.
Посетите центр поддержки клиентов XXXFNXXXФорум сообщества
Связывайтесь с опытными специалистами, делитесь знаниями и получайте ответы на часто задаваемые вопросы.
Стать участником сегодняСвязь в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно
Доступно 24/7 для быстрой помощи
Поддержка по электронной почте
Гарантирована немедленная помощь
Быстрая поддержка в рабочие часы.
Телефонная поддержка
Укрепляйте ваше финансовое путешествие к независимости
Часы поддержки: с 9:00 до 18:00 (BST)
Центр помощи
Всегда доступны
Свяжитесь с нами в любое время, 24/7, для получения поддержки.
Доступность службы поддержки
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт Nutmeg через официальный сайт, используя свои учетные данные.
Затем перейдите в Центр поддержки.
Ищите ссылку «Поддержка» или «Центр помощи», обычно расположенную в нижнем колонтитуле или основном меню.
3. Выберите предпочитаемый канал поддержки
Выберите чат в реальном времени, электронную почту, телефонную поддержку или варианты самопомощи в зависимости от ваших предпочтений.
4. Предоставьте подробности
Для быстрой помощи введите данные своей учетной записи и уточните свой вопрос.
Изучайте ресурсы поддержки самостоятельно
Центр помощи
Получите доступ к нашему комплексному Центру ресурсов для подробных руководств, учебных материалов и уроков.
Доступ к ресурсамЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые решения для часто задаваемых вопросов о предложениях Nutmeg.
Доступ к ресурсамВидео уроки
Изучайте обучающие видео, чтобы ознакомиться с торговыми инструментами Nutmeg.
Доступ к ресурсамФорумы сообщества
Присоединяйтесь к увлекательным торговым сообществам для обмена стратегиями, советами и взглядами на рынок.
Доступ к ресурсамУвеличьте свою прибыль с помощью нашей профессиональной поддержки
Будьте точны: четко опишите вашу проблему со всеми необходимыми деталями или недавними обновлениями.
Предоставьте полные детали: включите информацию о вашем аккаунте и любые соответствующие изображения, чтобы помочь команде поддержки решить вашу проблему.
Выберите предпочитаемый способ поддержки: свяжитесь через чат для быстрой помощи или по электронной почте для более сложных вопросов.
Посетите Центр поддержки: найдите быстрые решения проблем до обращения в службу поддержки.
Заранее соберите всю необходимую информацию, такую как номера аккаунтов, ссылки на транзакции и скриншоты.
Настойчиво уточняйте статус: если задержки с ответом, попробуйте различные каналы связи или отправьте вежливый повторный запрос.