- Hem
- Kundsupport
Nutmeg Kundsupport
Stöttar dig under hela din resa
På Nutmeg är det vårt huvudmål att säkerställa att din upplevelse är smidig. Vårt expertstödsteam är redo att ta itu med eventuella frågor eller bekymmer och hjälper dig att handla med självförtroende.
Kontakta oss idagFlera kontaktalternativ tillgängliga
Livechatt
Få tillgång till support snabbt och enkelt via Nutmeg-plattformen när som helst.
Kontakta oss nuTelefonstöd
Dedicated kundservice för djupare problem. Finns måndag till fredag, 09:00–18:00 (EST) på Nutmeg.
Ring nuHjälpcenter
Omfattande utbildningsverktyg, tutorials och live-webbinarier för att förbättra dina tradingfärdigheter.
Besök XXXFNXXX kundsupportcenterCommunity Forum
Anslut med erfarna yrkesverksamma, dela kunskap och få svar på vanliga frågor.
Bli medlem idagAnslut när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Tillgänglig dygnet runt för snabb hjälp
Support via e-post
Omedelbar hjälp garanterad
Snabb support under kontorstider.
Telefonstöd
Ge din ekonomiska resa kraft att nå självständighet
Supporttimmar: 09:00 till 18:00 (BST)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta oss när som helst, dygnet runt, för support.
Tillgänglighet av supporttjänster
1. Logga in
Logga in på ditt Nutmeg-konto via den officiella webbplatsen med dina uppgifter.
Sedan, navigera till Supportcentret.
Sök efter länken "Support" eller "Hjälpcenter", vanligtvis placerad i sidfoten eller huvudmenyn.
3. Välj din föredragna supportkanal
Välj livechatt, e-post, telefonsupport eller självbetjäning baserat på dina preferenser.
4. Ge detaljer
För snabb hjälp, ange dina kontouppgifter och specificera din förfrågan.
Utforska störrådgivningar på egen hand
Hjälpcenter
Få tillgång till vårt omfattande Resurscenter för detaljerade guider, handledningar och utbildningsmaterial.
Tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba lösningar på vanliga frågor om Nutmeg:s erbjudanden.
Tillgång till resursVideohandledning
Utforska handledningsvideor för att bekanta dig med Nutmeg:s handelsverktyg.
Tillgång till resursGemenskapsforum
Delta i engagerande handelsgemenskaper för att utbyta strategier, råd och marknadssynpunkter.
Tillgång till resursÖka dina vinster med vår expertrådgivning
Var noggrann: Beskriv tydligt ditt problem med alla relevanta detaljer eller senaste uppdateringar.
Ge fullständiga detaljer: Inkludera ditt kontoinformation och eventuella tillhörande bilder för att hjälpa supportteamet att lösa ditt problem.
Välj din föredragna supportmetod: Delta i livechatt för snabb hjälp eller e-post för mer omfattande frågor.
Besök Hjälpcentret: Hitta snabba felsökningslösningar innan du kontaktar kundsupport.
Samla all nödvändig information i förväg, till exempel kontonummer, transaktionsreferenser och skärmdumpar.
Följ ihärdigt upp: Om svar dröjer, prova olika kommunikationskanaler eller skicka en artig uppföljningsförfrågan.