Podpora zákazníkov Nutmeg
Podpora na vašej ceste
V Nutmeg je našou hlavnou prioritou zabezpečiť, aby bola vaša skúsenosť plynulá. Náš odborný podporný tím je pripravený reagovať na akékoľvek otázky alebo obavy, aby vám pomohol obchodovať s dôverou.
Kontaktujte nás ešte dnesK dispozícii viaceré možnosti kontaktu
Live Chat
Rýchly a jednoduchý prístup k podpore prostredníctvom platformy Nutmeg kedykoľvek.
Kontaktujte nás terazTelefonická podpora
Vedelá zákaznícka podpora pre hlbšie problémy. K dispozícii od pondelka do piatka, od 9:00 do 18:00 (EST) na Nutmeg.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Rozsiahle vzdelávacie nástroje, tutoriály a živé webináre na zlepšenie vašich obchodníckych schopností.
Navštívte centrum zákazníckej podpory XXXFNXXXFórum komunity
Spojte sa s skúsenejšími odborníkmi, zdieľajte vedomosti a získajte odpovede na bežné otázky.
Staňte sa členom dnesSpojte sa kedykoľvek
Live Chat
24/7
K dispozícii 24/7 pre rýchlu pomoc
Podpora e-mailom
Zaručená okamžitá pomoc
Rýchla podpora počas pracovných hodín.
Telefonická podpora
Posilnite svoju finančnú cestu k nezávislosti
Hodiny podpory: 9:00 do 18:00 (BST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Kontaktujte nás kedykoľvek, 24/7, pre podporu.
Dostupnosť podporných služieb
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Nutmeg prostredníctvom oficiálnej webovej stránky pomocou svojich prihlasovacích údajov.
Potom prejdite na Centrum podpory.
Hľadajte odkaz "Podpora" alebo "Centrum pomoci", zvyčajne sa nachádza v päte alebo hlavnom menu.
3. Vyberte si svoj preferovaný kanál podpory
Vyberte si živý chat, e-mail, telefónnu podporu alebo možnosti seboslužby podľa svojich preferencií.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlu pomoc zadajte údaje o svojom účte a uveďte svoju otázku.
Preskúmajte podporné zdroje sami
Centrum pomoci
Prístup k nášmu komplexnému Centrum zdrojov s podrobnými príručkami, tutoriálmi a vzdelávacími materiálmi.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle riešenia na často kladené otázky o ponukách Nutmeg.
Prístup ku zdrojuVideonávody
Preskúmajte výukové videá, aby ste sa oboznámili s obchodnými nástrojmi Nutmeg.
Prístup ku zdrojuFórumy komunity
Zúčastnite sa zapájajúcich sa obchodných komunít na výmenu stratégií, rád a pohľadov na trh.
Prístup ku zdrojuZvýšte svoje zisky s naším expertým vedením
Buďte presní: Jasne opíšte svoj problém so všetkými relevantnými detailmi alebo nedávnymi aktualizáciami.
Poskytnite úplné podrobnosti: Uveďte údaje o svojom účte a akýkoľvek relevantný vizuálny materiál na pomoc tímu podpory pri riešení vášho problému.
Vyberte si preferovanú metódu podpory: Zapojte sa cez živý chat pre rýchlu pomoc alebo e-mail pre komplexnejšie otázky.
Navštívte Centrum pomoci: Nájdite rýchle riešenia problémov pred kontaktovaním zákazníckej podpory.
Zozbierajte všetky potrebné informácie vopred, ako sú čísla účtov, referencie transakcií a snímky obrazovky.
Dôsledne sledujte svoj dopyt: Ak dôjde k oneskoreniam s odpoveďou, skúste použiť iné komunikačné kanály alebo poslať zdvorilý následný dopyt.